“郁美净们”热销背后,国货尖子生需要突破“低价的诱惑”
双十一大战如火如荼,众多国货品牌开局就打漂亮仗。数据显示,85个国货品牌开卖即破亿元,超7万个国货品牌首日成交翻倍。
今年下半年以来,国货热点不断,“刚通网的郁美净”、“捡纸箱的蜂花”,背后不仅是人们的记忆和情怀,更是消费趋势变化的重要缩影。“双十一”期间,各大平台的营销活动搞得风生水起,诸多国货更是通过品牌联名、抛梗造梗、直播间互动等各种方式紧跟潮流趋势,持续吸引网友的关注,老国货终于也吃到流量的红利。
值得注意的是,这轮国货出圈最主要的消费者以年轻群体为主力,他们追求个性化、多样化、品质化的产品和服务,也注重品牌体验和精神层面的价值。要想留住这波“富贵”,绝不是单纯低价就能一招走遍天下,只有低价不仅会将国货们拉入“低效卷”的深渊,更无法与具备品牌优势的国际大牌进行同台竞技。
“流量来去匆匆,能留下消费者的,不是情怀,而是价值。”郁美净集团董事长、总经理史滨说,“物美价廉只是基础,真正的价值是匹配消费者真正的需求,真正的创新,是围绕消费者价值构建起的系统性创新。”
国货出圈,销量逆势“野性”增长
改革开放后,我国经济迅速发展,一跃成为世界第二大经济体。在这过程中,中国老百姓的消费水平得到极大提升,消费理念和对促销的认知也发生天翻地覆的变化。随着90后、00后逐渐成为消费主力,中国的消费生态将面临新一轮变化。
《2023中国消费趋势洞察》称,处于当前复杂格局下的消费者不再受消费主义哄骗,反而转向更实用、理性的消费理念。“不需要的东西,质量低劣的东西,便宜也不买;好东西可以买贵的,但千万不能买贵了。”随着消费者更加理性,市场上的品牌格局正在洗牌,不少国货成为消费者眼中的“香饽饽”。
从“抱团商战”到“国货相亲大会”,在年轻人中越来越受欢迎的国货品牌近来在社交平台上格外活跃。国货品牌不仅在用新鲜有趣的互动方式吸引注意力,而且还用极致的性价比抓住了消费者的心,将流量转化为销量。国货消费的强劲增长,成为今年“双十一”的亮点。
国际咨询公司艾睿铂(AlixPartners)10月31日发布的《2023“双十一”年度调研报告》显示,66%的受访者计划增加对本土品牌的消费支出,在多个近年来的相关调研中,消费者对中国本土品牌的忠诚度逐渐提高。
价优质更优,消费者称国货很美
当消费回归理性,本土品牌的吸引力正在增加。消费者很快发现,想要优质性价比,一些记忆深处,默默耕耘的国货品牌优势明显,“这些品牌把消费者当人看,而不是韭菜。”有网友一针见血指出。
以本土儿童霜品牌郁美净为例,自其1979年推出了我国第一款儿童霜,填补了国内儿童护肤产品空白以来,它逐渐成为家喻户晓的国货产品之一——有官方数据显示,自1990年至2022年,郁美净儿童霜累计销量已超过45.25亿袋。
9月下旬,郁美净猝不及防火出圈。“郁美净连夜通网”“郁美净董事长直播间跳舞”等词条连续登顶热搜,不到3天,这家老国货品牌就涨粉超百万,在多个电商平台遭疯抢,十几个“爆款”卖脱销,消费者们骤然发现,原来记忆深处的国货品牌还一直在。
郁美净火出圈,被新华社点评为国货“尖子生”
“泼天富贵”的背后,是始终对优质性价比的坚守,也显露出营销层面“跑得不够快”的尴尬。这几乎是所有老国货的真实处境。
多年来,老国货品牌凭借经典产品和配方,在生产端持续投入,不断优化产品质量、竭力把控生产成本,以延续极高的性价比。但是,随着各项成本不断提高,企业利润其实难以保障,不仅无力在营销端发力,能够在研发、科技上投入的,也是少之又少。
这一漫长的艰难行军中,无数国货品牌掉队了,消失在消费者认知中,能活下来的,只剩下个别“国货尖子生”。但即便是这些“幸存者”,在很长时间里也竞争不过国外同行。
激情退却,国货要靠价值创新留住消费者
对于我国经济发展来说,国货品牌,意义重大。其不仅能为国民提供具有优质性价比的产品,直接刺激国内消费,其中的龙头企业更是连接着一整条国内的产业链,承担着无数人的就业问题,还背负着与国外品牌竞争的重任。
长期消费者是国货亟需解决的问题,只有赢取更多的销售机会,获得更多的利润,进而投入更多的资金进行研发和生产,促进产品的更新换代和技术的创新,才能打造全新的良性循环。对于国货品牌来说,仅仅当网红,或者偶尔翻红,是远远不够的,必须找到发展新动能,方能“长红”。
事实上,近年已有不少国货品牌尝试通过种种创新找回发展动能。有些品牌压低售价,尝试以低价换空间;有些品牌沉浸营销,学会用更新鲜有趣的互动方式与消费者对话,希望将流量转化为销量……
这些方法取得了一定成效,但从长远来看,中国品牌要跻身一线,真正参与到市场和国际化的竞争中,根据自身特点为消费者提供独特的价值才是品牌升级的根本,必须围绕价值,围绕消费者的真正需求做系统性创新。
郁美净,作为国货尖子生的代表之一,已经迈开了价值创新的探索步伐,2023年,郁美净联合相关机构和专家,深入探究中国宝宝皮肤问题,并联合专业机构和医护专家拿出解决方案,革新产品线,推出儿童湿疹肌护理产品“照护”系列,逐步从低价格、高泛用的老品牌,向主打专业场景、特定功效的创新品牌迈进。
郁美净研发人员正在工作 摄影 蔡敦晨
与此同时,围绕新品,郁美净在生产、渠道、销售、价格体系等环节,都进行了革新。“瞄准真实需求,实现以点带面,提升产品的真实价值,解决用户的真实需求,才能让品牌真正发展,企业稳步提升。”史滨表示。
新的消费浪潮下,“郁美净们”迎来了自己的时代机会,也必须背负起自己的责任,国货尖子生,任重道远。
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