重组增长基因——2020第七届中国婴童产业大会(CBIS)圆满落幕!!
2020年12月13日-14日,由中童传媒主办的第七届中国婴童产业大会(CBIS)在北京圆满落幕!
战略支持:安琪纽特、婴尚、安贝儿、 Neolac悠蓝、海普诺凯1897、蓝河
儿童粉战略支持:惠氏膳儿加A2奶源儿童成长奶粉、惠优喜卡益多、南山倍贝高、澳优贝优高
支持单位:纽瑞滋
赞助单位:HolyBaby好立美、纽贝乐、喜安智、海王星倍能、京儿、贝唯他、纽奇
晚宴赞助:Nutri壹营养
婴童产业在2020年迎来极其特殊的一年,一场突如其来的疫情,导致婴童产业在今年所面临的拐点与变局,比我们在2019年预想的要大得多、也残酷得多。
但,危机之下,婴童人展现出极强的韧性,中童传媒总经理刘琳在开场致辞中直言:“疫情效应、竞争加剧、人口预警,我们不得不思考如何应对和突破挑战,寻找我们的增长基因。”
中童传媒总经理刘琳
谈到“重组增长基因”,中童传媒创始人兼总策划罗文杲在开场演讲中为婴童人带来“2021婴童产业关键词”——扩容;数据基建、精准动销;95后品牌;本土潮流;直播专业化;主题门店;渠道再选品;全域营销;内卷化消亡、开放式生存。
中童传媒创始人兼总策划罗文杲
后疫情时代,品牌商如何聚焦价值、重塑增长。
健合集团BNC中国区执行总裁朱定平表示:“不能用过去的逻辑,去做未来的事情,成功的基因有可能是发展最大的障碍,唯有增长才是解决所有矛盾的唯一方法,企业家、管理者们必须要考虑新消费、新场景、新技术,整合实现增长。”
圣元国际集团董事长兼CEO张亮表示,“奶粉行业浩荡30余年,产业链深耕、基础营养持续创新,营销渠道深度链接,才能走得更远!”
澳优乳业中国区副总裁、海普诺凯生物科技有限公司总经理刘育标表示,“95后的消费方式和能力发生了翻天覆地的变化,信贷消费快速养成,年轻宝妈们的消费意识超前、品质提升,我们要迎合这种消费潮流,聚焦消费者的服务、体验,为其提供更高品质的奶粉产品。”
惠氏营养品销售副总裁鲁俊翔表示,“未来奶粉市场将迎来3大发展趋势:注重品牌高端化和创新、方便快捷的购物方式以及早教育、多留存的经营理念,市场在变,品牌服务渠道的思维与能力也要提升,未来我们将持续深入拥抱渠道,控货控价,保障门店的毛利。”
蓝河集团新营养事业部总经理吴文学表示,“寻找增长基因,就要有‘年轻人不讲武德’的不寻常打法,要重组、要增长,就要突破,武德是一个制度,敢于路见不平、亮真工夫才是真正的武德。品牌营销的武德就是要做年轻、娱乐、时尚化的品牌,敢于创新。”
在疫情的冲击下,直播大火,但顾客的消费力出现下滑,母婴店应该如何通过直播守住利润呢?
丽家宝贝总经理蒋涛表示,“近两年互联网发生比较大的变化,直播不只是卖货的问题,而是应该通过直播把想法传达给消费者的信息链。”
登康贝比董事长罗能才表示,“经营顾客的时候,单客经济非常重要,因为出生率是下降的,而且不可逆转,这种情况下,我们就要考虑去做高客单,让顾客一年的消费能达到10万以上。”
河北王子羊董事长杨会臣表示,“直播带货是能够出量的,但不可持续,要想真正把直播做好,必须有一个清晰的黏度矩阵模型。”
爱婴金摇篮董事长张峰表示,“想做好直播,先要做好社群,为此我们专门成立了负责社群直播的事业部,并且让其自负盈亏。”
孩儿宝总经理雨佳麻麻表示,“上半年,大多数门店在奶粉和纸尿裤以外,非快消品的动销很差,而我们的重心,就是通过直播帮助门店盘活非快消品的动销。”
金豆新零售总经理王俊表示,“母婴店做直播,首先要端正态度,现在很多门店做线上转型,其实是‘叶公好龙’,要知道,所有的成功都是注意力的成功,态度搞不好,直播再成功,也会是‘昙花一现’。”
随着90/95后、甚至是00后宝妈的登场,一股母婴消费新潮正在袭来。
凯度消费者指数大中华区总经理虞坚表示,“母婴行业要抓住疫情后渠道变化,加速数字化发展进程,布局业态矩阵特别是近场业态和O2O,满足消费者不同场景下的购物需求。”
元気森林市场总监徐佩表示,“元気森林作为一个新锐年轻品牌,通过品牌赋能、供应链赋能、产品赋能以及消费者赋能四个维度,不断挖掘90后消费者的底层需求。”
米氏孕婴董事长米洪锋表示,“母婴店不能单纯用自己的私域流量做直播,长期以往,只会给顾客造成‘薅羊毛’的感觉,做公域流量的直播,才有可能实现门店直播的持续盈利。”
惠氏新业务总经理叶慧表示,“中国大童人口规模达1.5亿,大童人口的大爆发,将带来了晚阶段和儿童奶粉的迅猛增长,而专业定制营养的儿童奶粉,将会满足儿童营养的核心需求。”
安琪纽特副总经理江波表示,“好吃、休闲、互动,已经不能满足消费者对零食的期盼,赋予功能化,满足某一或者多种营养需求,在休闲好玩中解决孩子健康需求,让婴幼儿零食有更大想象空间。”
安贝儿品牌创始人刘雨飞表示,“母婴洗护市场容量比较小,品牌商缺乏为渠道商提供持续服务的能力,而渠道商重视度不够,洗护用品销售占比少,不会卖还容易被忽悠。”
哔哩哔哩KA直客副总监宋成早表示,“Z世代品牌成功学:一波情感带入,击破一个圈层,燃爆一个新锐品牌。心智获取、效果转化、长效沉淀成为Z世代品牌的增长主引擎,B站营销阵地要助力品牌燃爆年轻人市场。”
疫情重压下,渠道再选品成为常态,那么,渠道商如何选对品类选好品牌做增量呢?厂家的哪些举措能够让渠道重视品牌呢?
和剂堂总经理杨长东表示,“产品都是有生命周期的,行业同样如此,当奶粉行业从高速发展到成熟期再到衰败期,砍掉一些品牌、做深做透局部市场是必然趋势。”
怡峰董事长王跃峰表示,“现在优质的品牌资源非常稀缺,我们根本没有选择的权利,反而得去思考怎么样才能够被品牌方选择。”
悦高商贸总经理张献主表示,“关于品牌建设,只靠门店推广的话一定会遇到天花板,厂家团队一定要掌握嫁接品牌的能力。”
永卓电子商务董事长费海炳表示,“选择品牌我会看内容创造力,品牌就应该有自己的属性和调性,消费者只有通过不断接受内容,才能强化商品认知、形成消费转化。”
利通来总经理赵立鹏表示,“选择品牌的时候,我比较看重两点,一是要选择专业的平台,二是要看企业老板个人的能力和格局。”
纳虎玩具创始人程风华表示,“作为玩具服务商,我认为门店要想做好玩具品类,首先要有战略化的认识,如果洞察到玩具的价值,对提升销量就会有很大的帮助。”
纽瑞滋创始人&CEO刘宁表示,“奶粉行业的竞争愈发激烈,有没有把控整个产业链、能否捕捉到当下90/95后、甚至是00后消费者的真正需求,已经成为品牌方必须要思考的问题。”
Nutri壹营养营销总经理赵辛磊表示,“疫情艰难,如何实现增长?靠产品力、靠品牌方的传播力、靠品牌方协同渠道商共同赋能,一起做消费者的教育。”
爱婴站总经理陈建宁表示,“现在有些消费者比导购还要专业,终端对顾客的说服力下降许多,尤其是奶粉和营养品,必须得靠专业才行。”
登康好儿尚董事长周燕絜表示,“厂家应该重新调整利益的分配机制,尤其是着眼于线上线下的利益分配,多多重视线下门店。”
妈仔谷总经理刘瑶表示,“妈仔谷的选品,始终秉承消费者的需求,我们是代表消费者在做选择,而且卖给顾客的产品,一定是自己家人都敢吃敢用的。”
高级乳业分析师宋亮总结道,“厂商之间的关系,以后会变得越来越紧密,就比如疫情初期的窜货乱价,如果厂商各打小算盘,控价是根本控制不了的。”
婴尚总经理蒋立新表示,“社群营销、直播卖货,在线下母婴店刮起了一阵风,但大大小小的直播轰炸,容易造成消费者的视觉疲劳,在母婴渠道,独家经营辅食将会是引流、锁客、增量的最佳品类。”
而且,受疫情影响,渠道整合也成为母婴行业的常态之一,但整合到底是抱团取暖,还是聚合升级呢?
南国宝宝执行董事刘江文表示,“品牌集中度提高,新生人口不断下滑,再加上今年的疫情,倒逼我们下游渠道必须要进一步整合,通过子公司组合,股份置换获得新的优质资源和决策系统,才能获得发展。”
阿拉小优董事长李茂银表示,“整合过程中,有两个问题是比较棘手,一是如何通过整合,让别人赚钱;二是,利用互联网工具赋能的时候,如何留存你的会员。”
123baby董事长郭沛表示,“现在完全是一个价值共生的时代,抱团取暖,是为了互利共赢,而整合要涉及到文化层面、体系层面、工作习惯方面等多维度的工作。”
豆豆母婴总经理张晋滔表示,“现在流量少了,要解决门店动销难的核心问题,我们需通过整合,真正从内部管理上提升效益,增加员工文化性、专业性、服务性、积极性等。”
此外,会议现场,CBIS组委会还邀请到一批优秀的湖北渠道商,从停滞到重启,他们是如何应对、实现重生的呢?
涵宇商贸总经理王涤非表示,“疫情期间,我们的生意不仅没有损失,而且销量暴增,那个时候,就是想尽各种办法,在最短时间内把货送到门店。”
中天婴幼总经理武莉表示,“母婴店作为民生保障,即使疫情最严重的时候,也是有坚持营业的,我们能做的,只能保证供货和援助口罩、消毒液等防疫用品。”
范氏婴幼总经理姚攀表示,“武汉封城期间,通过跟政府的申请,商务局制定我们为疫情防控单位,能够保证正常发货,当然,合作的门店伙伴也需要一份责任和担当。”
满满爱总经理严进梅表示,“顾客要奶粉,我们的员工自己就冲出去了,一点感觉不到害怕,但是我怕,害怕我的员工被感染了,每天都在提心吊胆。”
米可贝贝董事长程峰表示,“初三晚上接到电话要求关门,但根本不行,初四就有顾客打电话说没奶粉了,只能开几个门店,实在不能营业,就在店门口摆张桌子。”
今年行业最大的变化之一,就是开始尝试线上化的转型,提到线上,必然绕不开数字化,那么,如何实现数字化?
著名营销专家刘春雄表示,“数字化能大大提升品牌商触达C端的能力,帮助品牌商重获商业话语权,但要注意,如果不能以数字化展开营销的话,就是一条豪华的死路。”
谷根孕婴董事长李志恒表示,“通过对数据的运营,我们可以很快找到门店的发力点在哪里,从而去思考怎么卖更多的货、怎么提高整体毛利,继而实现门店的持续盈利能力。”
中童研究院院长高冬梅表示,“2020年母婴渠道没有赢家,市场再平衡中,渠道供给过剩,但今年还未出清,渠道商正在苦熬,保流水保现金,导致几乎所有渠道利润都大幅下滑。”
数据专家、淘宝大学讲师贺曼表示,“火爆的直播抢购为双十一造势的背后,促销规则过于繁项,优惠力度却不及预期,在一定程造成用户体验感下降,回归消费本质成为广大消费者的普追诉求。”
过去,行业谈到渠道,不是代理就是门店,最多加上电商,但现在不一样了,全域渠道的时代已至。
交个朋友(罗永浩运营公司)电商与供应链高级总监Tina表示,“伴随着年轻用户超过8成,抖音已经成为品牌年轻化的首选渠道,海量的流量、强大的购买能力正在带动抖音蓝V企业入驻数量不断攀升。”
玖小时创始人张媛表示,“流量与用户稀缺的背后,是产能过剩与严重的同质化,只有进行IP化改造,才能让客户在海量的产品和服务中选择你。”
蛙酷文化副总裁向红姣表示,“通过产品的相关内容占有消费者心智的过程,在人的心里种下想要去买这个物品的想法,是电商交易里的重要一环,更是影响购买行为的关键步骤。”
而且,在近两年的母婴行业,涌现出一批不同于传统门店的进口母婴店,他们不关注坪效,只关注消费者要的是什么?
杭州缤趣小方联合创始人金勇表示,“对于90后消费者来说,更看重产品的颜值,更关注在购买产品的过程中有没有更愉快的体验感。”
嘉兴名家宝贝总经理王建萍表示,“我们陈列的有些商品,并不一定是特别有卖点或者是好动销的,但只要觉得调调适合门店,就会去引进,卖不卖得掉无所谓,我们要的只是符合门店档次的产品。”
跟会场内致辞、演讲、对话不同的是,一场场趣味横生的场外直播秀也在悄然上演,CBIS组委会的小主播手持云台直播设备,深入到每个参展品牌的展位中,通过中童U选对场外品牌进行直播展示,展位前人头攒动,不少渠道商表现出强烈的兴趣。
另外,今年儿童奶粉在全国市场表现突出,已经成为渠道新的增长引擎,于是,本次会议的展区专门设置了儿童奶粉专区。
13日晚,在由Nutri壹营养赞助的原点之夜颁奖晚宴上,婴童产业至高奖项——2020中国婴童产业原点奖颁奖典礼圆满举行,觥筹交错间,婴童人迎来了属于自己的荣耀时刻。
2021年,第八届中国婴童产业大会(CBIS),我们明年见!!
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