贝因美率先采用全程可追溯体系 可第一时间召回问题奶粉

奶粉安全一直牵动着广大妈妈的心，也牵动着社会的心。贝因美创始人谢宏近日在接受人民网专访时表示，为了对广大消费者负责，贝因美对所有零售渠道都严格把关，并率先采用全程可追溯系统。未来，如果发现食品安全隐患，贝因美可以第一时间，对问题产品进行召回。

婴童食品安全事关重大，企业社会责任任重道远。谢宏表示，自1992年创立以来，贝因美一直把食品安全当作企业的头等大事，从未有过丝毫懈怠。然而，在今年第二季度国家食品药品监督管理总局公布的假奶粉案中，贝因美不幸被不法分子假冒。

谢宏坦言：“在这一事件中，由于不法分子蓄意制造假冒贝因美奶粉，导致消费者难以做出正确判断，进而影响到不少消费者对于贝因美品牌的看法。”

为了对消费者负责，贝因美对此事高度重视，不惜牺牲短期销售业绩，忍受业绩阵痛，要求所有零售渠道必须经过核准授权，以确保各个零售渠道都能够配合全程可追溯系统。

今年一月，国家食品药品监督管理总局印发了《婴幼儿配方乳粉生产企业食品安全追溯信息记录规范》，从法律层面要求婴幼儿配方乳粉生产企业真实、准确、有效记录生产经营过程的信息，建立和完善婴幼儿配方乳粉生产企业食品安全追溯体系，实现婴幼儿配方乳粉生产全过程信息可记录、可追溯、可管控、可召回、可查询，全面落实婴幼儿配方乳粉生产企业主体责任，保障婴幼儿配方乳粉质量安全。

据谢宏介绍，在可追溯体系建设方面，贝因美原本就有较高的基础。现在，贝因美积极响应新的国家安全法规，不断完善全程可召回系统，在这方面走在了同行们的前面。“据第三方数据与评价显示，在全球快消品里面，我们还是第一个尝试建立该系统的。”

现在，每一份贝因美产品上面都有一枚二维码，消费者可以自行验证商品真伪。据谢宏介绍，这个二维码是生产过程当中自动生成的唯一码，对应的每一个产品也都是唯一的。所以如果一旦被假冒，势必会出现重复扫码，此时系统就会自动报警。为鼓励消费者扫码验证，贝因美会对消费者采取鼓励措施，扫码以后，消费者将会得到更好的售后跟踪服务，并且可以获取积分得到奖励。

除此以外，贝因美24年来一直坚持按照国际惯例给每一批产品留样。一旦市场有投诉，马上就可以对留样产品进行复检，即使没有用户投诉，贝因美也会定期不定期地对留样产品进行复检，由此确保产品在保质期内绝对安全。