玩具反斗城：中国零售经济持续复苏 3年将新增150家线下门店

玩具是什么？在玩具反斗城亚洲首席执行官Andre Javes看来，玩具不仅是激发儿童想象力的启蒙工具，更是在“快消品时代”人们难以割舍的特别物品，“因为玩具与儿童有着独特的情感纽带，我18岁的女儿至今不舍她小时候的猴子玩偶。”

玩具反斗城门店人头攒动，为亲子家庭打造难忘的娱乐体验

经历疫情冲击后逐渐恢复，中国市场收获两位数增长

“过去两年，其实对各行各业而言，都是一个巨大的挑战。没有人想到，到了今年6月，我们还在讲抗疫、谈如何恢复消费。”Andre Javes说。

玩具反斗城亚洲在中国大陆、中国香港、中国台湾、日本、新加坡、马来西亚、泰国和文莱经营着逾470家实体店铺，并在中国澳门及菲律宾拥有加盟店。

Andre Javes表示，玩具反斗城涉足亚洲10个国家和地区，前面经历疫情的国家和地区做的一些安排和保护性措施，后面发生疫情的国家和地区可以借鉴，比如中国的经验可以让日本等国家借鉴。目前其10个国家和地区的营业额都在恢复中，各地恢复速度有所不同，玩具反斗城亚洲目前的销售额和去年相比，有两位数的增长，其中，中国市场更是收获了比较高的两位数增长。

“在中国大陆地区，有政府的补贴，业主的租金补贴、返还，我们的供应商也延长了付款周期等，希望借此机会，向他们表示感谢。”Andre Javes说。

不放弃线下布局，玩具是特殊的品类

尽管而今线上消费如火如荼，很多品牌纷纷在线下做减量，线上做增量。但玩具反斗城选择逆势而行，在线下做增量。Andre Javes透露，预计未来三年内，玩具反斗城会在中国大陆地区再新开设至少150家线下门店。

在Andre Javes看来，其实没有必要一定要分线上销售还是线下销售，“我们的重点是在线上提供购买的便利性，也希望将线上平台的消费者引到门店来，网上的体验和实体店的体验是不同的。我们不可能将线下所有的品类和互动性都搬到网上，将来戴着3D眼睛或许可以，但目前还没有做到。”

Andre Javes说，一些零售同行在减少线下门店的数量，这可能是比较严峻的现实，但对玩具反斗城来说，我们首先会保证在中国的社交媒体平台看到我们的线上平台，但我们也不会放下“线下阵地”，“我们认为玩具这个品类非常特殊，需要孩子玩过才会促进消费。线下门店是否有存在的必要性，大家只要到我们的门店去看看孩子们欢乐的笑脸，就有答案了。”

不止是玩具，更是无限想象力与创造力

对于热销产品，Andre Javes也分享了自己的看法，“有两大品类我们较为注重，一是居家学习类、居家教育类。二是现在非常火的家庭娱乐类，像桌面游戏等。不仅是在中国，在亚洲的其他国家的销售也是人气火爆。”

玩具反斗城独家发售“城市快线”系列产品，助力孩子构想快节奏的城市生活

玩具反斗城今年在国内推出了“城市快线”、“粉小贝”、“淘小兹”、“培玩宝”四大全新自有品牌。Andre Javes表示，中国是世界最大的玩具制造和出口国，世界玩具市场上销售的产品超过70%都由中国制造，所以玩具反斗城亚洲正积极与中国本地的供应商合作，与本地的设计师、本地的人才合作，利用好本土资源，不断开发自有品牌产品，服务于全中国的小朋友，也带给全亚洲的小朋友。

玩具反斗城带来全新自有品牌“淘小兹”，陪伴幼儿自主跨出人生道路上的重大一步

“我们不仅仅是提供玩具，更是要激发孩子们的想象力与创造力，比如全新推出的‘淘小兹’系列，能帮助学步幼儿提升运动技能、肌肉控制、手眼协调能力、解决问题的能力、记忆力。不管哪个国家的孩子们，在不同年龄段都需要拥有适合的玩具，以辅助他们学习成长，将来参加工作之后，让人脱颖而出的也是这些想象力、创造力和解决问题的能力，而我们存在的必要性就是让孩子们能‘玩出无限畅想’。”