凭什么是妙抚?母婴门店正好缺“一个”洗护品牌!
妙抚,浙江米力生物科技有限公司旗下品牌,一个2018年9月刚刚上市的品牌,半年时间入驻了15个省3000多家知名母婴店,福建的爱婴室、爱娃、幼乐房,四川的王府井、孕婴计划、孕婴新天地、思咪尔,云南的婴格、男孩女孩、阳光贝贝,湖北的宝宝康、捧太阳、妈咪购,浙江的心聚心、宝莲灯、乐友爱儿,江西的爱婴保、格鲁比等一批当地知名、高端门店都将其作为高端洗护品牌在区域市场内全力推广。天猫上架后,作为母婴洗护代表品牌在母婴频道重点推荐。
凭什么?
6个月进驻3000家门店,妙抚凭什么?
2018年是奶粉新政的第一年,也是整个婴童产业集体混沌期、调整期的一年。到了2019年,必将迎来母婴产业集体升级关键的一年。母婴门店作为“离消费者最近”的商业末端角色,不仅要面对日益高涨的运营和管理成本,还要不断进行品类结构、品牌结构调整,以适应需求更为理性且变幻莫测的泛90后新妈妈们,而一直依赖于奶粉和纸尿裤两大标品售卖的母婴门店,由于奶粉品牌数量的骤减,两大品类品牌集中度越来越高,利润空间越来越低,导致门店整体效益越来越差,生存空间越来越窄,几乎所有的门店都在极力寻找品类突破。
所以,母婴门店只有做到“人无我有,人有我优”的品类及品牌结构,才有可能形成独特的运营竞争力,对抗流量分流。
“我就特别想找到一个洗护品牌,能为我的公司撑起整个洗护品类。奶粉风险太高,纸尿裤利润又太薄,消费升级之后,母婴场景中最高频的肯定是洗护。”一位在四川省内做了多年奶粉省代的年轻老板非常兴奋的说道。
“接触妙抚的时候,真的是很惊喜。第一印象是颜值高,年轻人肯定会喜欢。后来经过与品牌方多次沟通后才知道,他们其实已经花了3年时间在调试配方、打磨产品,把安全作为企业最高的产品战略,而且在年轻用户具有极高威望的成分测评机构“美丽修行”上得分居然是满分。”
“当时就感觉自己像得了宝,于是推给当地的高端客户,如王府井、孕婴计划、孕婴新天地果然都很顺畅的合作了。”
妙抚自带强大的磁场效果,给这位年轻老板的转型开了个好头。
“今年,我特别想给自己实现一个小目标,把妙抚做到500-800万之间,从而带动公司整体的品类结构转型。”
100%的精力做5%的营收,门店凭什么?
我们知道,洗护用品在母婴门店的占比不会超过5%,很多人做洗护用品就是“带着做”,根本不会把洗护作为主推产品,店内陈列也很随意,如果没有专业化运作,进了场也是无法得到动销。这位年轻老板如何才能扭转母婴门店的惯性做法,实现人生的“小目标”?
好在目前合作的这3000多家,绝大部分是“正好需要一个高端的洗护品类”的先锋门店,在意识上已经达成一致,至于方法是需要几方通力合作的。
妙抚作为品牌方,当仁不让的扛起商业链上的主导者角色。
2019年开始,妙抚全面启动“动销帮扶计划”:
首先,在产品结构上,妙抚推出两大主题季:春夏季和秋冬季,用不同的产品和主题满足门店当季的动销活动。
妙抚紧紧围绕这两大主题,每月推出动销方案。如果门店没有做或没有能力做动销方案,妙抚会联合代理商帮助门店实施动销方案。而有的门店需要和其他品类进行捆绑动销,妙抚也会全力协助门店,输出融合度较高的动销方案。
其次,妙抚通常会将产品培训前置,比如妙抚春夏季主打的驱蚊系列和雪绒花婴儿霜,在1、2月份就开始密集性的产品知识培训。
“现在门店的人员结构越来越趋向年轻化,从老板、店长到店员,他们对产品的要求也越来越高,必须过了他们的关,才有可能推荐给顾客。以前走过场的产品培训肯定不行了。”负责妙抚整体运营的杨腾先生说道。
为此,妙抚就需要准备更详尽的产品手册、产品知识Q&A、销售话术、用户购买过程模拟等等。除了产品知识方面的培训,妙抚还要下到门店为他们做陈列指导,包括堆头的摆放、货架的陈列、氛围的营造、动线的设计,完全按照大系列的要求帮助门店营造高逼格的卖场氛围。
“我刚开始以为妙抚是哪个外资大品牌进入中国,还奇怪这个团队既专业又灵活。”福建的一位代理商调侃道。
此外妙抚的“动销帮扶计划”对于母婴店临期的库存,有完整的售后服务机制,免除母婴店后顾之忧,虽然按照杨腾先生的说法,如果严格按照他们的动销方案执行到位的话,根本不愁卖不出去货,但这无疑给所有的合作伙伴吃了一颗定心丸,也不难看出妙抚团队对自己产品有极大的自信。
在选择合作伙伴上,妙抚也是以此为标准。
“我们在选择合作伙伴上,首先一定是对我们的产品非常有信心的。其次不光要对自己的生意有信心,对自己生意的转型也要有决心。这样大家一起努力,才能摆脱目前门店的恶性循环,让新的品类为门店贡献更大、更高的份额,提升门店整体效应。”杨腾充满激情的言谈中饱含了一种底气,这种底气会感染代理商、门店,最终传递给消费者。
“母婴行业是讲究情感的市场,商品的销售就是情感的转移,母婴门店在营销和服务过程中要善于打好情感营销这张牌,婴儿护肤品一般很少提供产品小样,但妙抚为了打消顾客疑虑,给顾客提供更好的购物体验,线下母婴门店购买前均提供小样试用,好产品不怕试,重要是要和顾客建立起来信任感,顾客信任你,店里产品复购率自然会提高。”杨腾再次强调。
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