“二胎潮”考验紧缺医疗资源 “互联网+”提供新思路
1月5日,国家卫生计生委公布了《中共中央国务院关于实施全面两孩政策改革完善计划生育服务管理的决定》。这意味着一个家庭可自主生育两个孩子,不需要审报,也不用担心落户问题,标志着我国将全面进入二孩时代。许多父母怀着“给娃找个伴”的初心,已经在憧憬着“一儿一女嬉戏打闹”的美好明天。毫无疑问,未来两年,我国将进入一个生育高峰期。
可是,面对这些新出生的宝贝,我们的医疗系统是否做好了准备?
儿科医师缺口或超20万
《中国经济导报》一份调查给出的答案并不乐观:全面放开二孩政策或将加剧持续蔓延的儿科“医生荒“现象。国家卫计委卫生发展研究中心研究院苗艳青接受该报记者采访时指出,2012年中国14岁以下的儿童数量为2.2亿,儿科医师的数量为9.6万,平均每千名儿童只有0.43位儿科医师,不仅远低于每千名儿童拥有1.46位儿科医师的美国,更是与每千人2.06名医师的全国平均水平相去甚远。
根据中国医师协会林治国介绍,大约5年前,全国只有68所儿童专科医院、25.8万张床位,只占全国总床位数的6.4%,但中国儿童人口的比例却有20%。统计显示,2011年全国儿童医师将近9.6万人,儿科床位20万张。若按照“每千名儿童0.43名医师、0.93张床位”的通行标准计算,我国儿科医师缺口超过20万人。
严重的供需失衡,直观体现在儿童医院就医难的患者体验中——“看病像打仗,挂号像春运”,即使在医疗资源集中的一线城市,这种现象也令人忧心:北京儿童医院的每日门诊量约在一万人次,首都儿科研究所每天的门诊量在5000-7000人次;位于上海的复旦儿科医院每天承担的门诊量已经高达8000-9000人次。而且,即便医院已经如此满负荷甚至超负荷运转——首都儿研所的设计门诊量原是日均2000人次——仍有许多患者挂不上号,不惜从黄牛手中高价购票。
“互联网+“思维盘活医疗资源
一面是捉襟见肘的医疗资源,一面是大势所趋的二胎浪潮,在这越来越紧迫的供需矛盾面前,到底有没有什么办法能够让广大家长们生得放心、养得舒心呢?
其实,随着“互联网+”思维在医疗健康服务领域的深入和渗透,在原有系统内难以解决的难题均可以迎刃而解。目前,早已有越来越多的创新企业看好”二胎服务市场”,希望通过“移动互联网+医疗服务”的形态破解现有的儿科医疗资源紧缺现象。而其中的佼佼者——“月子汇所“,一款定位于母婴健康领域的App,尤其值得家长们关注。
与多数纯线上运作的同类App不同,月子汇所拥有很强的线下医师资源:其自有医生20名,其中包括有近20年儿科临床经验的副主任医生及有将近40年儿科经验的退休医生,全天侯接受患者的来电咨询及微信咨询。同时,月子汇所还签约了北京妇产医院、北医三院、友谊医院的多名主任医生和副主任医师。自2015年8月1日正式上线后,月子汇所已有用户100万,日活PV5万,得到广大妈妈的支持和喜爱。
那么,月子汇所所能提供的这种“儿科在线问诊”模式,到底有没有戳中家长们的痛点呢?
在复旦儿科医院主治医生夏庆看来,就经过她手上的患儿和病种而言,有50%都是小毛小病,根本没必要排那么长的队伍来复旦儿科医院看诊,“大人小孩都辛苦”;然而在实际中,没有家长敢拿宝宝的健康冒险,仍然会顶风冒雨也要去大医院看个放心。
“问题的关键在于,家长并不知道孩子到底是不是小毛小病,万一给孩子耽误了,岂不后悔一辈子?”在月子汇所的负责人钭一伟看来,要解决这个至关重要的信息不对称,移动互联网是必由之路,“月子汇所就是我们身边的医生朋友,如果孩子生病了,在线咨询一下专家,就可方便的判定是否需要去大医院就诊。“
除了在线咨询这个“利器”,月子汇所App还能起到健康知识普及教育的作用: 月子汇所APP邀请了北京儿研所的专家录制了一系列健康视频,并定期开展孕期保健、月子护理及育儿知识等主题的微信讲座。其内设的“妈妈圈”社交平台,也会有热心粉丝晒出自己的儿童护理小妙招,比如“宝宝鼻堵了,怎么样帮助宝宝睡得安稳?”这样的帖子最受家长欢迎。有了这个助手,妈妈们也就不必再为宝宝的小问题束手无策了。
毫无疑问,“月子汇所”等App的出现,将有可能在儿科医疗资源供需矛盾尖锐的当下,发挥出盘活资源的特殊作用:让有限的医生发挥出最大的效力,也就相当于增强了医生的数量。一方面,充分利用医生的空闲时间,让经验丰富的医生在工作之余通过电话、微信或APP通答患者常见的健康问题;另一方面,缩短就医的空间距离,并起到线上分诊的作用,将不需要去大医院就医的人分诊到社区医院或进行居家护理,减少了大医院的就医压力。
有理由相信,在即将到来的生育小高峰中,“互联网+”会给我们更多的惊喜,也让享受到国家政策红利的千家万户能够没有后顾之忧的迎来家庭新成员。
(注:图片来自网络)
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