海外代购奶粉问题不少

近期，新西兰官方严打从新西兰非法出口奶粉。“限出令”一出，新西兰奶粉代购价普涨一两成，但中国妈妈对海外代购奶粉的热情依然不减。

记者调查发现，海外代购奶粉尽管价格优势明显，但跨越千山万水而来的洋奶粉并非想象的完美。目前，奶粉代购市场骗招层出不穷，山寨货夹杂其中，同时，消费者还面临着渠道复杂、维权困难等多重风险。

新西兰奶粉普涨价

近期，新西兰开展行动打击非法输出婴儿配方奶粉的行为，即以代购为主的输出行为。

“限出令”一出，很快引发“洋奶粉”涨价。在淘宝网，不少号称“新西兰直送”的奶粉价格有明显上涨，涨幅在一两成左右，这让习惯代购的妈妈们面 临两难选择。还有不少新西兰奶粉代购店直接标明“限购”、“暂停发货”等，或不再提供直送奶粉，或仅能提供“绕道”澳大利亚等国的非直送奶粉。

新西兰Nutricia公司的可瑞康(Karicare)是目前代购奶粉市场上最受欢迎的新西兰品牌之一。在淘宝店嘟嘟妈奶粉成交记录上，记者 发现，其销售的可瑞康婴儿奶粉1段在9月初从之前的185元涨到了现在的215元，其中价格最高时达到240元。客服告诉记者，提价和限购主要是受到新西 兰近期叫停非法输出婴儿奶粉的规定影响。

“宝宝之前一直喝新西兰品牌的奶粉，换奶粉怕宝宝不习惯。现在价格虽然涨了点，但为了宝宝，还得继续代购。”热衷于奶粉代购的王女士说。

“水货”奶粉大行其道

随着消费者对进口奶粉需求的增加，以及网络平台的普及，越来越多的消费者开始选择网络代购进口奶粉。通过淘宝检索“奶粉代购”，有8862家相 关店铺出现，而“宝贝”数量更是高达5万多件。奶粉品牌包括美赞臣、惠氏、雅培、明治、Nutrilon、Aptamil等品牌。众多妈妈网友也在论坛上 交流代购奶粉的经验和攻略，不少有代购服务的网店也在论坛里发帖“灌水”。

中国电子商务研究中心发布的《2010年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，2010年中国海外代购市场交易规模达到120亿元，而奶粉代购量位于销量次席。

消费者为什么热衷于奶粉代购？乳业专家王丁棉表示，消费者热衷代购进口奶粉主要源自两方面，一是受困于国产奶粉频发的食品安全事件，这是洋奶粉畅销中国、海外代购奶粉时兴的主要原因。另一方面，就是“水货”奶粉的价格优势。

记者从京城多家超市及母婴连锁店了解到，从新加坡、新西兰、荷兰等国原装进口的罐装900克的婴儿奶粉价格普遍在300元左右，这些通过正规渠道进入的洋奶粉都标注××中国总代理字样，而在国外市场，价格便宜至少一半。

“同样原材料配方的罐装900克婴儿奶粉国内价格要300多元，而在新西兰、荷兰等国家能购买两罐，在东南亚市场甚至可以买三罐。由于网络代购大多逃税，成本只有采购价与国际邮费，即使现在提价后的代购奶粉，价格也比国内市场至少便宜100多元。”王丁棉透露。

山寨奶粉鱼目混珠

奶粉代购市场的火爆也吸引了众多商人的投机，一些山寨品牌奶粉鱼目混珠，搅乱奶粉代购市场。

业内人士透露，一些国产奶粉贸易商，为迎合国人热衷洋奶粉心理，在国外注册公司和商标，然后回国进行广告轰炸，其实销售的是山寨货。

“2008年以前，新西兰的奶粉品牌只有5家左右，到现在已经飙升到20余家，这些增长品牌基本都是华人背后控制，找当地企业贴牌代工，专供中国市场。国人以为自己买到正宗进口奶粉，其实只是买了个‘洋马甲’。”王丁棉说。

与此同时，目前欧盟、澳洲对于奶粉出售、出口有着严格限制，网络上一些宣称“直接厂家供货”、“批发价”、“出厂价”，都是骗人的把戏。

据了解，在欧盟、新西兰等国家，奶粉的销售环节有严格规定，只有药店和具有资质的超市才能售卖。

洋奶粉质量存隐患

年轻父母们使尽浑身解数购买洋奶粉，最看重的还是其品质。洋奶粉真的那么安全吗？在国家质检总局近日最新公布的一批进境不合格食品通报名单中， 超过23吨洋奶粉被禁止入境。其中，来自法国的5批次茉蒂雅克婴儿配方奶粉，来自德国的NEOLATTE1阶段、2阶段配方奶粉，均发现标签不合格。

在国外市场，乳品安全问题也层出不穷。2003年比利时、荷兰、法国、德国等国的奶粉、牛奶、黄油、冰淇淋等乳制品内，被检测出与DDT杀虫剂类似的致癌物质二恶英。

2006年，美国食品药品管理局紧急召回由美赞臣生产的一款婴幼儿人工配方奶粉，原因是这批产品被检出含有金属颗粒。

2008年，法国婴幼儿乳品企业宝怡乐宣布，在全国范围内召回公司生产的一个批次婴幼儿防吐助消化奶粉，原因怀疑该批次奶粉受到沙门氏菌污染。

“三聚氰胺事件等乳业食品安全事件后，对国产奶粉打击很大。但食品安全是个世界性的问题，事实上，进口奶粉也未必就一定能保证质量安全，不是每 一个品牌洋奶粉的质量都可靠。因为乳制品整个产业链在饲料、水质、土壤、加工、存储、包装、运输等各个环节都可能造成质量问题，全世界没有一个国家敢承诺 自己的奶粉百分百安全，问题在于受污染程度和事故密度不同。”王丁棉说。

奶粉代购省钱不省心

虽然代购洋奶粉能省下不少奶粉钱，但业内人士指出，洋奶粉海外代购省钱却难省心。一是由于饮食习惯、营养需求不同，适合国外婴幼儿的奶粉并不完 全适合中国宝宝；二是“洋奶粉”代购渠道复杂，产品真假难辨。此外，并非所有的洋奶粉都有过硬的质量，一旦发生召回，非官方渠道购买产品的维权之路“难于 上青天”。

在淘宝网奶粉代购店铺中，记者发现众多店铺的多种不合理的霸王条款。如出现瘪罐、锡封冲开、漏粉等情况，明确告知消费者不在退换货范畴之内。网 友赵女士告诉记者，自己就曾遇到锡封冲开、漏粉的情况，但是由于淘宝店家已经明示有这类情况不退换，也不知道怎么维权，只能自认倒霉。

“网络代购的洋奶粉，没有相对具体的法律法规进行规范，如果直接从国外网站上购买的洋奶粉出现质量问题，只适用当地的法律，中国消费者依然很难 维权。而通过国内网站代购的奶粉，国家质检总局即将出台的《进出口乳品检验检疫监督管理办法》征求意见稿明确指出，‘以快件、邮寄或者旅客携带方式进出口 的乳品以及饲料用乳品，不适用本办法’，意味着网络代购的洋奶粉不在国家乳品质量监督范围之内。”北京消费者协会秘书长董青告诉记者。

王丁棉也指出，消费者对乳制品的关注度越来越高，但应该走出迷信洋品牌的泥淖，重树对中国乳业的信心。“国产奶粉与进口奶粉质量上没有大的差别，大型品牌的国产奶粉消费者都是可以放心使用的。”

目前，国家加大对食品安全监管力度，乳业质量监管更是重点，乳业质量近几年在稳步提升。同时，国产奶粉在新鲜度上更胜进口奶粉，能够保持奶粉更多营养成分。

本报实习记者 钱宇阳