公共场所应设儿童洁具
昨天11:34,洪先生来电:万象城商场男厕所的小便斗都是成年人使用的,没有儿童专用的小便斗。今天,我看到三个七八岁的小男孩都够不着,有一个直接拉在裤子上了。这里的小便斗起码要10岁以上男孩子才够得着。现在连肯德基都有儿童专用的小便斗了,但是万象城这么高端的地方,也没有儿童专用小便斗,太不方便了。
昨天下午,杭州万象城服务台工作人员证实:“万象城负一楼到四楼,商场内的所有男厕都是一样结构:五个小便斗,五个马桶,都是按照成人男子的标准设计,没有儿童专用的小便斗。”
记者去商场4楼的男厕看了下,五个挂式小便斗,从脚底开始测算高度,刚好到膝盖上面一点,约60厘米高。
清洁工说:“有很多顾客有类似抱怨。通常爸爸带着儿子来上厕所,小便斗过高够不着,家长抱一抱也就好了。还有不少顾客反映,这里全是坐式马桶,没有蹲坑,也很不习惯。另外,女厕所那边,也是一样的,没有儿童专用的,都是成人标准。”
商场内工作人员说:“杭州万象城内肯德基、麦当劳、一茶一坐、川味观,以及其他店铺和商铺使用的都是商场内的公共厕所。大人们带孩子来逛万象城,上厕所只能通过大人的帮助,才能使用小便斗。整个万象城里面,有儿童专用的小便斗,应该只有4楼的溜冰场了。”
在商场4楼的溜冰场内,男厕有:5个小便斗――4个成人标准,1个儿童标准;4个马桶――3个成人标准,1个儿童标准。儿童专用的小便斗,离地面约35-40厘米,比成人的矮了近一半。另外厕所的洗手台,也分成了一高一低,高的成人用,矮的儿童专用,非常人性化。
溜冰场的工作人员说:“来溜冰的人群中,小朋友占了不少,其中大部分大小便能自理。所以我们在设计的时候,考虑到这个问题,就专门设立了儿童专用的小便斗、马桶。另外女厕那边,也是一样,有两个女童专用马桶,而且也考虑到保护她们的隐私,有专门的隔板。”
昨天下午,在市区内转了几家大型商场,商场顾客用的厕所内都没有儿童专用的洁具。
在武林广场西通道杭州大剧院边上的肯德基男厕内,有两个挂式小便斗,一个成人标准,高度离地面约60厘米;另外一个儿童专用的小便斗,离地面约35厘米。
店内经理说:“据我所知,杭州的肯德基只要是店内有厕所的,都有儿童专用的小便斗。洗手台也一样,分成人用和儿童用的。这样小朋友上厕所和洗手都不用家长帮忙了。”
肯德基内一位带孩子的李先生说:“小孩子最喜欢模仿,他看到大人做什么他也想做什么。平时带他到肯德基,洗手都要自己洗的,如果有儿童专用的小便斗和洗手台,我们家长肯定会觉得更贴心,服务细节更到位的。”
小便斗安装的高度和规格是否都有标准呢?
洁具行业的业内人士卢先生说:“小便斗的规格没有统一的标准,每个厂家生产的小便斗都有自己的规格,一般来说分成落地小便斗和悬挂小便斗。小便斗的安装高度,也没有什么统一标准的,大都由安装师傅的经验决定,北方城市要高点,南方城市要低一点。儿童专用的洁具近几年来也是越来越流行,不光幼儿园等特殊场所安装,现在很多公共场所也都要装儿童洁具。”
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